С "Все включено" интернет работает отлично! Работать и смотреть телевизор стало намного удобнее. Мастера настроили все быстро, без лишних вопросов. Мы очень довольны качеством обслуживания.
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Технологии развлечения. Тест-драйв _100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _250_PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _100_FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_250_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_250_PON
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Через настройки роутера проверьте список устройств, использующих сеть. При сохранении проблемы свяжитесь со службой поддержки для консультации и проверки линии.
Постоянный IP нужен в основном для удалённого управления устройствами или администрирования серверов. Обычным пользователям он не требуется.
Если вы наблюдаете постоянные перезагрузки роутера, проверьте блок питания, обновите прошивку. Если все в порядке, обратитесь в техподдержку провайдера. Возможно, ваш маршрутизатор неисправен и придется заменить устройство.
12 ГБ ежемесячно обычно достаточно для использования электронной почты. Если вы пересылаете крупные файлы, используя облачные сервисы, стоит приобрести более объемный пакет.
Спутниковая связь требует специального оборудования от провайдера — обратитесь к нему.
Проблема с загрузкой страниц может быть связана с отсутствием интернета или блокировкой ресурса на уровне провайдера или самого сайта. Если с загрузкой других сайтов затруднений нет, скорее всего ресурс недоступен из-за технических проблем на стороне сайта или блокировки государственных органов.
Мультирум — это технология одновременной трансляции видео или ТВ-вещания на разные телевизоры в одной квартире. Всеми подключениями можно управлять с одного устройства, например, смартфона или планшета.
К сожалению, в России нельзя просто взять и поменять регион SIM-карты — это связано с особенностями телефонной нумерации. При подключении услуг вы можете заказать новую сим-карту с местным номером.
Вся информация о техподдержке размещена на сайте провайдера в соответствующем разделе, либо в официальном приложении.
Обычно для подключения интернета нужен только паспорт. Позвоните на нашу круглосуточную поддержку и специалист проконсультирует вас о всех деталях при подключении интернета.
Мария
2 сентября 2025
Ростелеком
С "Все включено" интернет работает отлично! Работать и смотреть телевизор стало намного удобнее. Мастера настроили все быстро, без лишних вопросов. Мы очень довольны качеством обслуживания.
Ирина
2 сентября 2025
Ростелеком
Я очень довольна комбинированным тарифом! Подключены и интернет, и телевидение. Удобно, что все в одном пакете, качество отличное. Работает стабильно, даже когда все смотрят в разных комнатах. Очень удобно!
Наталья
2 сентября 2025
Ростелеком
Я пользуюсь интернетом уже несколько месяцев и могу сказать, что это просто находка. Скорость интернета, как на рекламе, ни разу не упала, телевизор работает без зависаний. Все удобно настраивать через личный кабинет, ничего лишнего.
Дарина
2 сентября 2025
Ростелеком
Мы включили режим "Расширенный". Все работает на высшем уровне: скорость высокая, все устройства подключены стабильно. Мастера быстро все настроили и объяснили, как пользоваться. Рекомендую!
Сергей
2 сентября 2025
Ростелеком
Искал провайдера потому что переехал и мне попалась листовка от Ростелекома с акцией на совместный интернет и интерактивное ТВ. Меня заинтересовала реклама, тем более есть опыт мамы, у которой тоже подключён Ростелеком. не пожалел об этом. Для меня было принципиально, чтобы ТВ работало без лишних проводов по квартире, и у этой компании оказалось необходимое оборудование. Подключили интернет и ТВ, пользуемся с удовольствием. Если и бывают какие-то косяки, то крайне редко, ну и они решаются перезагрузкой роутера.
Ирина
2 сентября 2025
Ростелеком
Я сменила провайдера на "Ростелеком" и взяла комбинированный тариф. Интернет быстрый, телевизор показывает отлично. Мой брат сейчас играет в онлайн-игры, а я спокойно работаю.
Марина
2 сентября 2025
Ростелеком
Для дома интернетом стабильно, но вечером все равно бывают тормоза. Мужу этого хватает, а мне не всегда удобно. Мастера все настроили, но кое-что про роутер не объяснили.
Надежда
4 августа 2025
Ростелеком
На агрегаторе нашли интересный комбо-тариф Технологии общения от Ростелеком. Тариф с интернетом, телевидением и мобильной связью мне нравится! Мастер оперативно подключил роутер. Личный кабинет удобен для контроля платежей.
Марина
14 февраля 2025
Ростелеком
С тарифом "ТВ+интернет" удобно работать и смотреть телевизор. У нас много устройств, все работают стабильно. Настройка прошла быстро, и теперь все всегда под рукой. Рекомендую провайдера!
Илья
10 января 2025
Ростелеком
Думали, что на даче интернет будет слабым, но подключили 'Интернет 500' – и теперь даже фильмы в 4К смотрим без проблем!
Актуальные тарифы для любых задач
Технологии развлечения. Тест-драйв _100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _250_PON
от ростелеком
Игровой_100_FTTx
от ростелеком
Игровой_200_PON
от ростелеком
Технологии доступа. Макси 500_500_PON
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_250_PON
от ростелеком
Технологии выгоды+. Тест-драйв_250_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_250_Стартовый_PON
от ростелеком
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
| Провайдер | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тариф | Технологии развлечения. Тест-драйв _100_Стартовый_FTTx | Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_PON | Технологии общения. Тест-драйв _100_FTTx | Технологии общения. Тест-драйв _250_PON | Технологии выгоды. Тест-драйв_250_Стартовый_PON | Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx | Технологии общения+. Тест-драйв_100_FTTx | Технологии общения+. Тест-драйв_250_PON | Технологии выгоды+. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx | Технологии выгоды+. Тест-драйв_250_Стартовый_PON |
| Цена в месяц | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 750₽/мес. | 750₽/мес. | 850₽/мес. | 850₽/мес. | 900₽/мес. | 900₽/мес. | 1100₽/мес. | 1100₽/мес. |
| Подключение | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 |
| Скорость интернета | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 250 Мбит/с | до 250 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 250 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 250 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | ||||
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Шахтах
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время