Я подключила тариф "№3", но интернет начал тормозить, особенно в часы пик. Мой муж сказал, что все в порядке, но я не уверена. Мастера быстро подключили его, но не сказали, как его улучшить
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
МТС Дома Супер 100 #редпак1 + ИТВ _50% на 4 мес.
от мтс
МТС Дома Супер 100 #редпак1 + ИТВ _50% на 4 мес.
от мтс
РИИЛ Плюс 100
от мтс
РИИЛ Плюс 100
от мтс
РИИЛ Плюс 500
от мтс
РИИЛ Плюс 500
от мтс
РИИЛ Плюс 1000
от мтс
РИИЛ Плюс 1000
от мтс
Проверьте оборудование и отключите на время маршрутизатор. Продуйте вентилляционные отверсти роутера с помощью баллончика со сжатым воздухом и установите его на открытое место. Если проблема не исчезнет, свяжитесь с вашим провайдером.
Как правило, пользователь сам определяет, какую модель роутера использовать. Провайдер лишь опредекляет минимальные технические требования, гарантирующие стабильную передачу сигнала.
Убедитесь, что маршрутизатор находится в центральной части дома и не заблокирован препятствиями. Разместите оборудование в центре квартиры и не закрывайте его мебелью для равномерного распределения сигнала.
Сначала оформите новый договор с новым провайдером и только потом отменяйте старый тариф. Для получения информации о действующих тарифах у разных провайдеров, воспользуйтесь нашим сайтом или позвоните в нашу круглосуточную службу поддержки.
Чтобы защитить основную сеть от сторонних подключений и никому не сообщать пароль, создается вторая, гостевая сеть с отдельным паролем.
USB-модемы используются для доступа к сети через операторов мобильной связи.
Как правило, даже при сбоях мобильной связи домашний интернет продолжает работать, поскольку использует отдельную сеть и инфраструктуру. Главное — чтобы оборудование было исправно, а услуги провайдера оплачены.
Наша команда поддержки на связи круглосуточно, включая выходные и праздники. Мы с радостью ответим на все ваши вопросы.
Узнать о наличии службы поддержки можно на сайте провайдера или по горячей линии. Просто опишите суть проблемы и вас переключат на нужного специалиста.
Посетите веб-страницу провайдера и найдите соответствующий раздел, где указаны все способы связи с техподдержкой. Или воспользуйтесь формой обратной связи, опишите проблему и закажите обратный звонок.
Екатерина
2 сентября 2025
МТС
Я подключила тариф "№3", но интернет начал тормозить, особенно в часы пик. Мой муж сказал, что все в порядке, но я не уверена. Мастера быстро подключили его, но не сказали, как его улучшить
Владимир
2 сентября 2025
МТС
Оставил заявку в МТС на подключение в пятницу, а в воскресенье уже за полчаса до назначенного времени два техника стояли у двери (предупредили заранее, что придут раньше). 30 мин ушло на монтаж оптики, ещё минут 15 на оформление личного кабинета и настройку оборудования. Скорость 200 Мбит, а с пиринга вообще 900. Фильмы онлайн наконец-то идут без лагов, даже в 4K. Уже месяц работает, сбоев не замечал, всё отлично!
Арсений
2 сентября 2025
МТС
Мы выбрали "XS PON". Мастера прибыли вовремя, и все было настроено. Теперь телевизор работает отлично, а Интернет - быстро. Спасибо!
Владимир
2 сентября 2025
МТС
№7 проезд - это хорошо, но по вечерам скорость иногда падает. Мама сказала, что для нее это нормально, но мне хотелось бы большей стабильности. Мастера подключили быстро.
Ксения
2 сентября 2025
МТС
Соседка порекомендовала "№5". Отличный тариф – фильмы загружаются мгновенно, интернет не лагает. Мы очень довольны!
Николай
2 сентября 2025
МТС
С этим тарифом №3 даже мой ноутбук 2015 года выпуска летает! Интернет быстрый, а видео загружаются мгновенно. Отличный провайдер!
Людмила
2 сентября 2025
МТС
С тарифом 'Оптимальный' интернет работает нормально, но иногда вечером лаги начинаются. Муж говорит, что нормально, а я вот не знаю, что с этим делать. Мастера все подключили, но без объяснений.
Владимир
2 сентября 2025
МТС
Оставил заявку в МТС на подключение в пятницу, а в воскресенье уже за полчаса до назначенного времени два техника стояли у двери (предупредили заранее, что придут раньше). 30 мин ушло на монтаж оптики, ещё минут 15 на оформление личного кабинета и настройку оборудования. Скорость 200 Мбит, а с пиринга вообще 900. Фильмы онлайн наконец-то идут без лагов, даже в 4K. Уже месяц работает, сбоев не замечал, всё отлично!
Виктор
2 сентября 2025
МТС
Я решила попробовать тариф "№3". Отличный выбор! Мой муж смотрит футбол, я смотрю сериалы, все отлично. Рекомендую!
Виктория
2 сентября 2025
МТС
Пользуемся '№3'. Скорость высокая, подключение было быстрым, никаких сбоев. Рекомендую!
Актуальные тарифы для любых задач
МТС Дома Супер 100 #редпак1 + ИТВ _50% на 4 мес.
от мтс
МТС Дома Супер 100 #редпак1 + ИТВ _50% на 4 мес.
от мтс
РИИЛ Плюс 100
от мтс
МТС Дома Хорошо 100
от мтс
МТС Дома Хорошо 7 ADSL
от мтс
РИИЛ Плюс 1000
от мтс
РИИЛ Плюс 1000
от мтс
РИИЛ Плюс 500
от мтс
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
| Провайдер | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тариф | РИИЛ Плюс 100 | РИИЛ Плюс 100 | РИИЛ Плюс 500 | РИИЛ Плюс 500 | РИИЛ Плюс 1000 | РИИЛ Плюс 1000 | МТС Дома Супер 100 #редпак1 + ИТВ _50% на 4 мес. | МТС Дома Супер 100 #редпак1 + ИТВ _50% на 4 мес. |
| Цена в месяц | 760₽/мес. | 760₽/мес. | 910₽/мес. | 910₽/мес. | 1010₽/мес. | 1010₽/мес. | 1090₽/мес. | 1090₽/мес. |
| Подключение | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 |
| Скорость интернета | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 500 Мбит/с | до 500 Мбит/с | до 1000 Мбит/с | до 1000 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ |
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Шахтах
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время