Я сменила провайдера на "Ростелеком" и взяла комбинированный тариф. Интернет быстрый, телевизор показывает отлично. Мой брат сейчас играет в онлайн-игры, а я спокойно работаю.
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Шахты, Карла Либкнехта пер, 7: 31
Технологии развлечения. Тест-драйв _100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _250_PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _100_FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_250_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_250_PON
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды+. Тест-драйв_250_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии выгоды+. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Проверьте, не отошли ли кабели, и перезагрузите маршрутизатор. Если все в порядке, но интернета по-прежнему нет, позвоните в техподдержку провайдера.
Обычно это легко сделать в своем личном кабинете на сайте провайдера. После получения и обработки вашего заявления предоставление услуг прекратиться со следующего месяца.
Проверьте, не перебит ли кабель, выключите маршрутизатор и удалите пыль из вентилляционных отверстий. Если после перезапуска проблема не исчезнет, обратитесь к провайдеру.
Через настройки роутера проверьте список устройств, использующих сеть. При сохранении проблемы свяжитесь со службой поддержки для консультации и проверки линии.
Создание гостевой сети позволяет гостям подключаться к интернету, но при этом не заходить в вашу основную сеть.
Пройдитесь по квартире с телефоном и смотрите на уровень сигнала в настройках вайфай . Также можно установить специальное приложение для измерений.
Обычно минимальный срок действия договора провайдерами не установлен — всё на ваше усмотрение. Если решите перестать пользоваться услугами этого провайдера, провто уведомите его об этом.
Значение имеют тариф, расположение роутера и качество линии. Попробуйте сменить частоту, проверить кабель, отключить лишние устройства. Для устойчивости передачи данных лучше подключать стационарные устройства по кабелю напрямую.
Проверить наличие возможности подключения интернета по вашему адресу можно в пару кликов на нашем сайте в разделе Поиск по адресу. Или позвоните в нашу круглосуточную поддержку, оператор проконсультирует о доступных провайдерах в вашем доме и подберет вам подходящий выгодный тариф.
Как правило, провайдеры предоставляют услуги на постоянной основе, без сезонных тарифов. Узнайте подробнее и уточните детали в нашей службе поддержки, чтобы выбрать оптимальный вариант.
Ирина
2 сентября 2025
Ростелеком
Я сменила провайдера на "Ростелеком" и взяла комбинированный тариф. Интернет быстрый, телевизор показывает отлично. Мой брат сейчас играет в онлайн-игры, а я спокойно работаю.
Татьяна
2 сентября 2025
Ростелеком
Безлимитный тариф оказался идеальным для нашей семьи. Все устройства работают без проблем, даже в часы пик. Настроили все быстро и без сбоев, мастера на высшем уровне. Доволен выбором.
Николай
2 сентября 2025
Ростелеком
Для работы и учебы детей я выбрала Домашний 300 тариф. Скорость отличная, интернет не зависает, видеоуроки проходят без проблем. Подключение быстрое и без лишних вопросов. Всем рекомендую!
Татьяна
2 сентября 2025
Ростелеком
Очень приятно удивил звонок от сотрудников Ростелекома. Позвонил парень и поинтересовался, есть ли у меня какие-то жалобы по услугам. Хорошо что я до сих пор беру звонки с незнакомых номеров! Я Ростелеком знаю уже 10 лет и жалоб не было, поэтому и удивилась. Уточнила у него, оказалось, что компания работает над качеством услуг и сервиса и обзванивает абонентов, которые не пользовались услугами какое-то время... А я как раз уезжала в отпуск и не пользовалась. Также в центральном районе проводится какая-то модернизация оборудования, и возможны сбои в ближайшие дни. Короче неожиданно и приятно, что компания неравнодушна и старается для своих абонентов!
Светлана
2 сентября 2025
Ростелеком
Папа попросил подключить хороший интернет, был выбран Ростелеком. Тарифный план "Технологии доступа 250" - супер! Теперь он смотрит новости, а я смотрю свои фильмы.
Вера
2 сентября 2025
Ростелеком
Я очень довольна качеством интернета и телевидения . Все работает четко, без сбоев. Личный кабинет удобен, управлять всеми услугами можно в пару кликов. Время отклика минимальное, поэтому претензий нет
Марина
2 сентября 2025
Ростелеком
Тариф "Интернет 500" работает нормально, но в вечерние часы скорость падает. Мастера настроили все быстро, но ответы на все вопросы были неполными. В целом, для работы сойдет.
Мария
2 сентября 2025
Ростелеком
Jператоры в РОСТЕЛЕКОМ вежливые и всегда готовы помочь по телефону. Есть многоканальный номер 8-800. Личный кабинет и оплата – никаких проблем, все доступно. Поставила автоплатеж а то все время забываю. О повышении цен приходят СМСки. у меня была одна поломка приставки, но в тот же день приехали и обменяли её на новую. И переезд также прошел быстро и без проблем: мне попался специалист Илья, во всем помог! Огромное спасибо ему!
Ярослав
6 марта 2025
Ростелеком
С Минимум 200 вроде бы все в порядке, но иногда случаются небольшие задержки. Мама говорит, что ей хватает, но хотелось бы более стабильной работы. Мастера настроили быстро, но кое-что не объяснили.
Светлана
13 сентября 2019
Ростелеком
Маме подключили 250 PON. Она освоила Интернет, теперь не может оторваться – читает новости, общается с друзьями!
Актуальные тарифы для любых задач
Технологии развлечения. Тест-драйв _100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _250_PON
от ростелеком
Игровой_100_FTTx
от ростелеком
Игровой_200_PON
от ростелеком
Технологии доступа. Макси 500_500_PON
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_250_PON
от ростелеком
Технологии выгоды+. Тест-драйв_250_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_250_Стартовый_PON
от ростелеком
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
| Провайдер | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тариф | Технологии развлечения. Тест-драйв _100_Стартовый_FTTx | Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_PON | Технологии общения. Тест-драйв _100_FTTx | Технологии общения. Тест-драйв _250_PON | Технологии выгоды. Тест-драйв_250_Стартовый_PON | Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx | Технологии общения+. Тест-драйв_100_FTTx | Технологии общения+. Тест-драйв_250_PON | Технологии выгоды+. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx | Технологии выгоды+. Тест-драйв_250_Стартовый_PON |
| Цена в месяц | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 750₽/мес. | 750₽/мес. | 850₽/мес. | 850₽/мес. | 900₽/мес. | 900₽/мес. | 1100₽/мес. | 1100₽/мес. |
| Подключение | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 |
| Скорость интернета | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 250 Мбит/с | до 250 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 250 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 250 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | ||||
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Шахтах
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время